Paiements sécurisés
Nos tapis berbères et poufs sont entièrement réalisés à la main par des artisans. Chaque pièce est unique et fabriquée sur commande afin de garantir une qualité exceptionnelle.
Votre satisfaction est notre priorité. Si votre commande présente un problème, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
En cas de produit endommagé, défectueux ou non conforme :
Heures du service client : du lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les samedi, dimanche et jours fériés.
Un tapis berbère bien entretenu garde sa beauté, sa texture et son confort plus longtemps. Voici les gestes simples que nous conseillons après réception pour préserver durablement ses fibres et son éclat.
Aspirez votre tapis une à deux fois par semaine avec une aspiration douce, sans brosse rotative ni tête agressive, afin de respecter les fibres et les finitions du tapis.
En cas de liquide, tamponnez immédiatement avec un chiffon propre et sec. Ne frottez pas : cela risque d’étaler la tache et d’abîmer la matière. Utilisez ensuite un peu d’eau froide et, si besoin, un savon très doux.
Tournez votre tapis tous les 3 à 6 mois pour répartir l’usure, limiter les marques de passage et éviter une décoloration inégale liée à la lumière naturelle.
Évitez les nettoyants chimiques puissants, l’eau en excès, l’eau de Javel et les nettoyages trop abrasifs. Pour un entretien en profondeur, privilégiez un professionnel habitué aux tapis en laine ou aux tapis artisanaux.
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Contacter NomadTapisDécouvrez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos tapis faits main au Maroc.
Nos tapis sont confectionnés à la main au Maroc, dans le respect du savoir-faire artisanal traditionnel. Chaque pièce est réalisée avec soin et peut présenter de légères variations qui font tout son caractère et son authenticité.
Nos tapis berbères sont réalisés à partir de laine naturelle. Douce, chaleureuse et résistante, elle apporte au tapis son aspect authentique ainsi qu'un confort particulièrement agréable au quotidien.
Oui. Nous proposons plusieurs dimensions standards ainsi qu'une possibilité de réaliser votre tapis sur mesure. Vous pouvez ainsi choisir les dimensions les mieux adaptées à votre pièce et à votre projet.
Oui. Chaque tapis est fabriqué artisanalement au Maroc. Le travail manuel peut entraîner de petites différences de texture, de motif ou de dimensions : ce ne sont pas des défauts, mais la signature d'une pièce artisanale unique.
Nous faisons notre maximum pour restituer les couleurs au plus fidèlement possible. Toutefois, le rendu peut légèrement varier selon la lumière, l'écran utilisé et les caractéristiques naturelles de la laine.
Un entretien régulier et doux suffit généralement à préserver votre tapis. Nous recommandons d'aspirer délicatement la surface sans utiliser une puissance excessive et de traiter rapidement les éventuelles taches. Pour un nettoyage en profondeur, privilégiez un professionnel habitué aux tapis en laine.
Pour les tapis fabriqués sur commande, comptez généralement 6 à 8 semaines de fabrication, auxquelles s'ajoutent environ 7 à 10 jours ouvrés pour la livraison. Les délais peuvent varier selon le modèle et la période.
Parce qu'il s'agit de créations artisanales. La laine naturelle, le tissage manuel et le travail de chaque artisan donnent à chaque pièce des nuances et une texture qui lui sont propres. Votre tapis est ainsi véritablement unique.
Affichage de 3 sur 177 avis
Beau tapis berbère, qualité de laine correcte et motifs conformes à la photo. La livraison a été un peu longue mais le tapis était bien protégé à la réception. Il habille bien mon salon et reçoit beaucoup de compliments. Je recommande NomadTapis.
J'ai commandé un pouf berbère pour compléter mon tapis NomadTapis. Les finitions sont propres, la laine est dense et le rendu est fidèle aux photos. Il apporte un côté chaleureux au salon, je suis vraiment ravi de la qualité.
Deux coussins berbères assortis au tapis NomadTapis. Les couleurs sont douces, parfaites pour une déco naturelle. Le rembourrage est confortable et ne s'affaisse pas. Très bon rapport qualité-prix.
